Edição nº: 146
Ano: 1986 		As empresas de saneamento e a comunicação
Autores:
Azevedo Netto, José M. de
Resumo:
Trata dos aspectos da relação entre o setor de comunicação das empresas de saneamento com a imprensa. Como se comportar diante dos repórteres dos meios de comunicação; como responder aos questionamentos. Aponta 10 regras de relações humanas que auxi1iam e facilitam a comunicação.