Edição nº: 182
Ano: 2010
Estimativa do limiar de evasão de clientes Sabesp
Autores:
Alves, Denisard Cneio de Oliveira; Pereda, Paula Carvalho; Grimaldi, Daniel da Silva; Fraga, Alexsandros
Resumo:
O objetivo deste estudo é estimar o limiar do fornecimento de água que, dada a atual estrutura tarifária da Sabesp, leva os grandes clientes a buscarem fontes alternativas de fornecimento de água. Foram utilizados modelos de escolha binária para estimar a probabilidade de evasão destes clientes. A principal conclusão que pode ser tirada deste trabalho foi que os níveis de consumo em que a probabilidade chega próxima ao seu máximo, variaram entre 500m³ e 1200m³, indo ao encontro de evidências encontradas pela Sabesp.

DOI: 10.4322/dae.2014.046